Finanzen
Reiseversicherung Österreich 2026: Welche ihr wirklich braucht
Stand Oktober 2026: e-card-Regeln bei ÖGK und oesterreich.gv.at, Prämien bei Arbeiterkammer und Anbietern, Bedingungen von HanseMerkur Österreich, ÖAMTC und American Express Österreich geprüft.
Wir sind seit 2017 viel unterwegs, seit 2024 mit Finn. Eine eigene Reiseversicherung haben wir nicht, unser Schutz läuft über die American Express Platinum Card. Storno, Arztbesuch und verspäteter Koffer: Alle drei Fälle hatten wir schon. Hier seht ihr, welche Reiseversicherungen es gibt, was sie kosten und welcher Schutz zu welcher Reise passt.
Das Wichtigste in Kürze:
- Die Bausteine: Storno, Reiseabbruch, Auslandskranken mit Rücktransport und Gepäck. Es gibt sie einzeln, als Paket, als Jahrespolizze oder über die Kreditkarte.
- e-card: Die EKVK gilt in EU, EWR, Schweiz und Großbritannien nur nach den Regeln des Urlaubslandes. Den Rücktransport nach Österreich zahlt die Kasse nie.
- Kosten: In einer Erhebung der Arbeiterkammer kostete das teuerste Paket für dieselbe Reise drei- bis fünfmal so viel wie das günstigste.
- Familie: Wer mitversichert ist, regelt jeder Tarif anders. Kinder zählen je nach Anbieter bis 19, 21 oder 25 Jahre dazu.
- Kreditkarte: Der Schutz gilt oft nur, wenn die Reise mit der Karte bezahlt wurde.
Auf den Malediven hatte Max im April 2025 Ohrenschmerzen und musste zum Arzt. In Griechenland kam unser Koffer im Oktober 2024 erst 24 Stunden nach uns an, wir haben die Quittungen der Ersatzkäufe eingereicht und 300 Euro pro Person bekommen. Und im Oktober 2026 konnten Finns Großeltern krankheitsbedingt nicht mit in die Türkei fliegen. Ihr Zimmer und ihren Flug hatten wir mit der Karte bezahlt, die Stornokosten dafür hat die Amex über ihren Versicherungspartner übernommen. Oma hat eine kostenlose Zusatzkarte zu unserer Karte.
Welche Reiseversicherungen gibt es?
„Reiseversicherung“ ist ein Sammelbegriff für mehrere Versicherungen mit ganz unterschiedlichen Aufgaben:
Die meisten Anbieter bündeln die Bausteine zu Paketen, oft mit Reisehaftpflicht oder Unfallschutz. Eine Jahrespolizze gilt für alle Reisen in zwölf Monaten, und viele Premium-Kreditkarten enthalten ein Versicherungspaket mit eigenen Bedingungen. Zu jedem Thema gibt es einen eigenen Beitrag:
Was die e-card im Ausland zahlt und was nicht
Bevor ihr eine Versicherung abschließt, lohnt der Blick auf den Schutz, den ihr ohnehin habt. Auf der Rückseite der e-card ist die Europäische Krankenversicherungskarte (EKVK). Laut ÖGK gilt sie in allen EU- und EWR-Staaten, in der Schweiz, in Großbritannien sowie in Serbien, Montenegro, Bosnien-Herzegowina und Nordmazedonien. Für die Türkei braucht ihr stattdessen einen Urlaubskrankenschein.
Das deckt die e-card
- Behandlung bei Ärzten und Spitälern mit Kassenvertrag
- Leistungen wie für Versicherte im Urlaubsland
- in anderen Ländern: Teilerstattung, laut oesterreich.gv.at grundsätzlich 80 % des Vertragstarifs
Das deckt sie nicht
- Rücktransport nach Österreich, in keinem Land
- Selbstbehalte und Rezeptgebühren vor Ort
- Privatärzte und Privatkliniken, die die EKVK nicht annehmen
- den Rest der Rechnung bei Fernreisen
Bei den meisten Fernreisen zahlt ihr also zuerst selbst. oesterreich.gv.at rät deshalb ausdrücklich zu einer privaten Reiseversicherung. Eine Grafik mit allen Ländergruppen, die Sonderregeln für die Türkei und was im Krankheitsfall zu tun ist, findet ihr im Beitrag zur Auslandskrankenversicherung.
Welche Reise, welcher Schutz?
Welche Bausteine sinnvoll sind, hängt stark von der Reise ab. Diese Übersicht ist eine Orientierung, keine Pflichtliste:
Dasselbe etwas ausführlicher, Reise für Reise:
Prüft beim Kurztrip mit dem Auto auch, ob euer Schutzbrief eine Krankenrückholung enthält. Wie die Versicherungsfrage auf einer langen Reise aussieht, steht in unserem Beitrag zu den Weltreise-Versicherungen.
Was kostet eine Reiseversicherung?
Die neutralste Zahl liefert die Arbeiterkammer Wien. Sie hat im Frühjahr 2023 Komplettpakete inklusive Storno von acht Versicherern verglichen, für dieselben Modellreisen:
Für eine Familie mit zwei Kindern, 14 Tage Europa und 3.500 Euro Reisepreis lagen die Prämien zwischen 90,41 und 278 Euro. Für eine Einzelperson, 10 Tage Europa und 1.250 Euro Reisepreis zwischen 31,78 und 162 Euro. Die AK betont, dass die Prämien nur bedingt vergleichbar sind, weil auch die Leistungen stark auseinandergehen. Seit der Erhebung können sich die Prämien geändert haben.
Zur Orientierung einige Einstiegspreise laut Anbieter, Stand Oktober 2026:
| Produkt | ab | Bedingung |
|---|---|---|
| HanseMerkur Kranken, Einzelreise | 1,20 € pro Tag | Europa, unter 31, mind. 10 € |
| HanseMerkur Kranken, Jahr | 49 € pro Jahr | Einzelperson bis 65 |
| HanseMerkur Storno und Reiseschutz, Jahr | 95 € pro Jahr | bis 65, Reise bis 1.000 € |
| ÖAMTC-Schutzbrief | 66,10 € für 2027 | plus Mitgliedschaft |
Einzelpolizze, Jahrespolizze, Kreditkarte oder Schutzbrief?
Für die meisten Familien läuft es auf eine dieser vier Lösungen hinaus. Die Werte stammen aus den aktuellen Unterlagen der Anbieter:
| Lösung | Was drin ist | Grenze pro Reise | Haken |
|---|---|---|---|
| Einzelpolizze | Bausteine nach Wahl für eine Reise | HanseMerkur: bis 364 Tage | Storno früh abschließen |
| Jahrespolizze | alle Reisen in 12 Monaten | HanseMerkur: 62 Tage | längere Reisen fallen raus |
| Kreditkarte, z. B. Amex Platinum | Paket je nach Karte | Amex: 120 Tage am Stück | oft nur bei Kartenzahlung, Jahresgebühr |
| ÖAMTC-Schutzbrief | Heilkosten bis 75.000 €, Krankenrückholung | Europa und Mittelmeer | kein Storno, das gibt es extra |
Laut Arbeiterkammer kann sich eine Jahrespolizze schon ab zwei Reisen pro Jahr lohnen. Die Europäische Reiseversicherung, Versicherer etwa des ÖAMTC-Gepäck- und Stornoschutzes, heißt laut ÖAMTC ab 1. Jänner 2027 Redion. Mehr zu Fristen und Höchstdauer steht im Beitrag zur Jahresreiseversicherung.
Wir sind über die American Express Platinum versichert und haben keine separate Reiseversicherung. Laut Amex gelten die Reise-Versicherungsleistungen, wenn die Reise mit der Platinum Card bezahlt wurde. Enthalten sind unter anderem unbegrenzte Heilbehandlungskosten im Ausland, Storno und Reiseabbruch bis 6.000 Euro pro Person und Reise sowie Reisegepäck bis 3.000 Euro pro Reise, laut Bedingungen ohne Selbstbehalt.
Automatisch besser ist eine Kreditkarte nicht. Die Platinum Card kostet laut Preis- und Leistungsverzeichnis von American Express Österreich 690 Euro im Jahr oder 57,50 Euro im Monat, ab 31. Dezember 2026 laut Amex 717,60 Euro (Stand Oktober 2026), und bei jeder Buchung müsst ihr an die Bezahlbedingung denken. Die Arbeiterkammer weist darauf hin, dass die Voraussetzungen je nach Karte sehr verschieden sind. Mehr dazu in den Beiträgen Kreditkarte mit Reiseversicherung und Amex Platinum Reiseversicherung.
* Affiliate-Link: Bucht oder kauft ihr darüber, bekommen wir eine kleine Provision. Für euch ändert sich am Preis nichts.
Reiseversicherung für Familien: Wer zählt zur Familie?
Familientarife sind meist deutlich günstiger als Einzelpolizzen für jede Person. Die Definition von „Familie“ ist aber nicht einheitlich:
| Anbieter und Tarif | Wer im Familientarif versichert ist |
|---|---|
| HanseMerkur Einzelreise | max. 2 Erwachsene und Kinder bis zum 21. Geburtstag, insgesamt max. 7 Personen |
| HanseMerkur Jahrespolizze | max. 2 Erwachsene und Kinder bis zum 25. Geburtstag, insgesamt max. 7 Personen |
| Europäische, Jahres-KomplettSchutz | max. 2 namentlich genannte Personen und deren Kinder bis zum 21. Geburtstag |
| ÖAMTC Weltschutz, Gepäck- und Stornoschutz | Clubmitglied, ein weiterer Erwachsener und bis zu 5 Kinder bis zum vollendeten 19. Lebensjahr |
| American Express Platinum | Partner an der gleichen Adresse, unterhaltsberechtigte Kinder unter 25, mitreisende Enkel |
Mitreisende Großeltern sind im Familientarif meist nicht dabei. Bei uns hat die Amex das Storno ihres Anteils übernommen, weil Oma eine kostenlose Zusatzkarte zu unserer Platinum hat und damit selbst versicherte Person ist. Ob die Erkrankung von Angehörigen ein Stornogrund ist, regelt dagegen die Definition „naher Angehöriger“. Bei der Platinum Card zählen laut Bedingungen auch Eltern, Schwiegereltern und Großeltern dazu, andere Tarife sind enger.
Tipp:
In der Jahres-Familienversicherung von HanseMerkur können Neugeborene laut Bedingungen jederzeit angemeldet werden. Fragt bei eurem Anbieter nach, sobald sich die Familie vergrößert. Mehr übers Reisen mit Kind sammeln wir unter Reisen mit Kind.
Was ist versichert und was nicht?
Versichert ist das Unvorhergesehene. Die Details stehen in jedem Tarif anders, grob gilt:
Meist versichert
- unerwartete schwere Erkrankung oder Unfall vor oder während der Reise
- Arzt, Spital und Rücktransport im Ausland
- Diebstahl, Beschädigung oder Verlust von Gepäck
- Ersatzkäufe, wenn der Koffer verspätet ankommt
Meist nicht versichert
- Vorerkrankungen und vorhersehbare Ereignisse, laut Arbeiterkammer in der Regel
- keine Lust mehr oder Angst vor der Reise
- Wertsachen und Elektronik nur begrenzt
- Reisen trotz Reisewarnung der höchsten Stufe
Bei Pauschalreisen gibt es übrigens auch ohne Versicherung einen Ausweg: Laut Pauschalreisegesetz könnt ihr ohne Stornogebühr zurücktreten, wenn außergewöhnliche Umstände am Urlaubsort die Reise erheblich beeinträchtigen. Wann das greift, steht im Beitrag zur Reisestornoversicherung.
Worauf ihr beim Reiseversicherung-Vergleich achten solltet
Im Ernstfall entscheiden diese Punkte mehr als die Prämie:
Checkliste für den Vergleich
- Deckung: Spitalskosten hoch oder unbegrenzt, gerade für Fernreisen
- Rücktransport: „medizinisch sinnvoll und vertretbar“ ist weiter als „notwendig“
- Selbstbehalt: Prozent oder fixer Betrag, oder gar keiner
- Vorerkrankungen: bei chronischen Erkrankungen nachfragen
- Abschlussfrist Storno: HanseMerkur bis zum 3. Werktag nach Buchung, sonst Wartezeit
- Familie: Alter der Kinder, Zahl der Personen, nahe Angehörige
- Dauer und Geltung: Tage pro Reise, Europa oder weltweit
- Doppelversicherung: was Kreditkarte, Schutzbrief oder Haushalt schon abdecken
Die Arbeiterkammer rät, mehrere Angebote zu vergleichen und sich das Produktinformationsblatt geben zu lassen. Neben HanseMerkur bieten in Österreich unter anderem die Europäische Reiseversicherung, Wiener Städtische, UNIQA und Allianz Reiseversicherungen an, dazu kommen ÖAMTC und Kreditkarten.
* Affiliate-Link: Bucht oder kauft ihr darüber, bekommen wir eine kleine Provision. Für euch ändert sich am Preis nichts.
Wenn im Urlaub etwas passiert
Egal welcher Baustein betroffen ist, der Ablauf ist ähnlich:
- Notruf der Versicherung anrufenDie 24-Stunden-Nummer gehört ins Handy und auf Papier, spätestens vor einem Spitalsaufenthalt ruft ihr an.
- Unverzüglich meldenBei Storno heißt das: sofort stornieren, wenn klar ist, dass ihr nicht fahren könnt, weil die Gebühren mit jedem Tag steigen können.
- Belege sammelnArztrechnung mit Diagnose, Atteste, Schadensbestätigung der Airline, Kassenbons der Ersatzkäufe und Fotos vom beschädigten Gepäck.
- EinreichenErst Krankenkasse oder andere Versicherung prüfen, dann bei der Reiseversicherung einreichen.
Eine gut sortierte Reiseapotheke erspart manchen Arztbesuch, unsere steht in der Reiseapotheke-Checkliste. Was sonst vor der Abreise erledigt sein sollte, findet ihr in der Checkliste für den Urlaub.
Häufige Fragen zur Reiseversicherung in Österreich
Brauche ich als Österreicher eine Reiseversicherung?
Pflicht ist sie nicht. Die e-card deckt im Ausland aber nur einen Teil ab, außerhalb Europas zahlt ihr meist zuerst selbst, und den Rücktransport nach Österreich übernimmt die gesetzliche Krankenversicherung nie. oesterreich.gv.at rät deshalb zu einer privaten Reiseversicherung.
Welche Reiseversicherung ist die beste?
Einen Gesamtsieger gibt es nicht. In der Erhebung der Arbeiterkammer kostete das teuerste Paket für dieselbe Reise drei- bis fünfmal so viel wie das günstigste, bei sehr unterschiedlichen Leistungen. Entscheidend sind Deckung für Spital und Rücktransport, Selbstbehalt, Abschlussfristen und wer in der Familie mitversichert ist.
Was kostet eine Reiseversicherung?
In der Erhebung der Arbeiterkammer von 2023 kostete ein Komplettpaket mit Storno für eine Familie mit zwei Kindern, 14 Tage Europa, 3.500 Euro Reisepreis, zwischen 90,41 und 278 Euro. Eine reine Auslandskrankenversicherung ist deutlich günstiger, bei HanseMerkur laut Anbieter ab 49 Euro im Jahr für Einzelpersonen bis 65.
Welche Reiseversicherung ist am wichtigsten?
Für uns die Auslandskrankenversicherung mit Rücktransport, weil dort die höchsten Kosten entstehen können. Bei teuren Reisen, die sich nicht kostenlos stornieren lassen, kommt die Stornoversicherung dazu.
Bis wann muss ich eine Stornoversicherung abschließen?
Am besten gleich bei der Buchung. Bei HanseMerkur bis zum 3. Werktag nach der Buchung, bei der Europäischen innerhalb von 3 Tagen. Wer später abschließt, hat meist eine Wartezeit von rund zehn Tagen.
Gilt die Reiseversicherung auch in Österreich?
Teilweise. In der Jahresversicherung von HanseMerkur sind Reisen in Österreich laut Bedingungen versichert, wenn das Ziel mindestens 50 km Luftlinie vom Wohnsitz entfernt ist und mindestens eine gebuchte Übernachtung dazugehört. Die Reise-Krankenversicherung gilt nur im Ausland.
Reicht die Reiseversicherung der Kreditkarte?
Das hängt von der Karte ab. Oft gilt der Schutz nur, wenn die Reise mit der Karte bezahlt wurde, und Deckungssummen, Selbstbehalte und mitversicherte Personen unterscheiden sich stark. Vergleicht die Bedingungen mit einer eigenen Polizze, bevor ihr euch darauf verlasst.
Allgemeine Informationen, keine Versicherungsberatung. Maßgeblich sind die Bedingungen (AVB) eures Tarifs.
* Affiliate-Link: Wenn ihr darüber bucht oder kauft, bekommen wir eine kleine Provision. Für euch ändert sich am Preis nichts.
